035外面吃饭是吃一根头发你会怎么处理编者:场景优选/changjing2045
关键词:消费关系,维权,食品,异物,处理;
生活中有各种场景,不是每个疑难场景都会遇到,我们提供最优选择方案。
大家在外面就餐时,可能会遇到这样一个场景,吃着吃着,发现菜里有一根头发,这时,你会怎么处理呢?
1、默默拿出,没什么大不了,继续吃,或者这盘菜不吃了。
2、马上叫来服务员,要求给个说法。
3、先拍照留好证据,再找服务员,友好协商要求退这盘菜。
4、先拍照留好证据,再找服务员,友好协商要求整个打折或免单。(不建议)
5、先拍照留好证据,再找服务员,友好协商要求赔偿损失,比如精神损失费,后续检查费。保留消费发票。
6、如果处理不满意,打12345或12315投诉。或者法律途径解决。
备注:根据《食品安全法》,如果我们在食品中吃出了头发等异物,可以向商家要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,而且最低赔偿额是1000元。
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